殡葬费是殡葬服务咨询的重要环节，也是衡量和评价殡葬服务咨询机构工作质量的重要指标。

　　为有效促进当地殡葬业的良好运行和健康发展，提高行业自律管理能力，保护殡葬礼承办人的合法权益，我机构郑重承诺全社会“自律价格行为，避免价格欺诈，倡导诚实信用”。

　　承诺如下：

　　1、认真执行《价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈条例》等价格法律、法规和规章，做好员工价格诚信意识教育工作。坚决抵制不正当价格行为，维护公平竞争的市场经济秩序。

　　2、严格遵守公平、合法、诚实信用的原则。遵守“信用一、诚信一”的职业道德。建立健全组织内部价格管理制度，正确行使经营者的定价权，为葬礼承办人提供实惠的商品和服务。无理由在多个交易渠道同时销售产品和提供服务时，自觉保持各交易渠道标注的价格一致。

　　3、认真履行实价责任，实价真实、准确、规范。服务费标明服务项目、内容、价格和定价单位；产品销售标明产品名称、价格和定价单位，以及其他对产品或服务价格有重要影响的信息。标记内容真实清晰，字迹清晰，标记显眼，价格波动时应立即调整。

　　4、自觉规范价格行为，坚决杜绝价格欺诈。操作中不使用欺骗性或误导性的语言、文字、数字、照片、视频或计量单位进行定价。拒绝假称商品或服务价格为政府定价或政府指导价、虚构减价原因、虚假折扣等价格欺诈。

　　5、坚持弘扬“厚礼葬”等温馨传统价值观，以礼葬所需的服务项目和服务项目为基础，为一般丧葬承办人提供收费项目标准化的“基本服务套餐”，并根据采购成本和服务成本，按照合理利润、兼顾一般丧葬承办人承受能力的原则定价。

　　6、主动明确工作流程和收费清单。积极响应和实施行业协会殡葬基础服务工作流程图、殡葬服务咨询机构收费项目（内容）示范表，并在此基础上，通过收费清单向殡葬承办人明确商品和服务的价格和价格。

　　7、有效保护丧葬礼承办人的合法价格权益。除合同规定或者平等协商补充约定的价格外，未向丧葬礼承办人明示、同意的，不得在收费清单外加价销售商品，也不得收取收费清单中未注明的费用。建立健全的消费者投诉处理机制，自觉、真诚、及时地处理价格纠纷。